Věrnostní program a podmínky

Podmínky věrnostního (bodového) programu

mustangove.cz

1. Základní informace

Věrnostní program e-shopu www.mustangove.cz umožňuje registrovaným zákazníkům sbírat kredity (body) za nákupy a následně je využít jako slevu při další objednávce.

2. Kdo se může zapojit

Program je určen pouze registrovaným zákazníkům.
Neregistrovaní zákazníci nemohou sbírat ani uplatňovat kredity.
Kredity jsou vázány na zákaznický účet a nelze je převádět na jinou osobu.

3. Získávání kreditů

Kredity jsou připisovány za zaplacené objednávky včetně DPH.
Přepočet kreditů:
1 kredit = 100 Kč hodnoty objednávky
Kredity jsou připsány ihned po uhrazení objednávky.
V případě, že je objednávka stornována nebo vrácena do 14 dnů od jejího vytvoření, budou odpovídající kredity zákazníkovi dodatečně odebrány.

4. Kredity za registraci

Nový registrovaný zákazník získá 30 kreditů po vytvoření zákaznického účtu.
Tyto kredity odpovídají slevě 150 Kč při jejich uplatnění.

5. Uplatnění kreditů (čerpání)

Přepočet při čerpání:
1 kredit = sleva 5 Kč
Kredity lze uplatnit pouze při objednávce v minimální hodnotě:
2 000 Kč
Maximální výše slevy při použití kreditů je:
10 % z hodnoty objednávky
Kredity nelze uplatnit na dopravu ani jiné poplatky.

6. Platnost kreditů

Kredity mají platnost 365 dní od jejich připsání.
Po uplynutí této doby kredity automaticky expirují.
Změna platnosti se vztahuje pouze na kredity připsané po změně tohoto nastavení.

7. Kombinace slev

Kredity nelze kombinovat s jinými slevami, slevovými kódy ani akčními cenami, pokud není výslovně uvedeno jinak.
V případě souběhu více výhod se uplatňuje nejvýhodnější dostupná varianta.

8. Zneužití programu

Provozovatel e-shopu si vyhrazuje právo:

odebrat kredity získané v rozporu s těmito podmínkami,
vyloučit zákazníka z programu v případě jeho zneužití (např. účelové vracení zboží).

9. Změny a ukončení programu